Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur eternalpitch.com (le « Site »).

1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, telles que :

  • Navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Cookies installés sur votre appareil

Pendant que vous naviguez, nous collectons également :

  • Pages ou produits consultés

  • Sources de référence (par exemple, sites web, termes de recherche)

  • Interactions sur le site

Cela est appelé « Informations sur l’appareil », et est collecté en utilisant :

  • Fichiers journaux

  • Balises web, tags et pixels

Lorsque vous passez une commande ou tentez de le faire, nous collectons « Informations de commande » telles que :

  • Nom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Méthode de paiement (y compris les détails de la carte de crédit)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Ensemble, « Informations personnelles » inclut à la fois les informations sur l’appareil et les informations de commande.

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations de commande pour :

  • Exécuter les commandes (traitement des paiements, expédition, facturation, etc.)

  • Communiquer avec vous

  • Détecter les fraudes potentielles

  • Envoyer des offres pertinentes et des mises à jour de produits (si consentement donné)

Nous utilisons les informations sur l'appareil pour :

  • Surveiller la performance du site

  • Améliorer l'utilisabilité et l'efficacité marketing du site

  • Détecter la fraude et les menaces de sécurité

3. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance :

Nous pouvons également partager des données pour respecter la loi, répondre à des demandes légales ou protéger nos droits.

4. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour la publicité ciblée via :

Vous pouvez vous désinscrire via : https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

5. NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsqu'un signal Do Not Track est reçu.

6. VOS DROITS (UTILISATEURS DE L'UE & DE SUISSE)

Si vous êtes situé en Europe ou en Suisse, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Demander la correction ou la suppression

  • S'opposer ou restreindre le traitement

  • Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@eternalpitch.com

Veuillez noter que vos données peuvent être traitées ou stockées en dehors de l'Europe, notamment au Canada ou aux États-Unis.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations de commande pour nos archives sauf si vous demandez leur suppression.

8. MINEURS

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16.

9. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement pour des raisons juridiques, opérationnelles ou commerciales. Les mises à jour seront publiées ici avec une date de révision.

10. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des demandes ou des plaintes concernant cette politique, contactez-nous à :

Eternal Moret Pitch
Chemin des Barrières 47B
1920 Martigny, Valais, Suisse
📧 contact@eternalpitch.com

Fournisseur d'hébergement : Shopify Inc.

Cette politique est conçue pour respecter les normes suisses et européennes de protection des données (FADP / RGPD).